Infos zum Stromanbieterwechsel

Der Stromanbieterwechsel lohnt sich – und ist ganz unkompliziert. Verbraucher müssen nur ein einziges Formular ausfüllen, um den Rest kümmert sich der neue Stromanbieter. Unter Umständen gibt es jedoch einige Punkte zu beachten.

Inhaltsverzeichnis

Welche Daten werden für den Wechsel benötigt?
Sollte ich meinen Vertrag selbst Kündigen?
Was muss ich beim Umzug beachten?
Wird mir jemals der Strom abgestellt?
Warum verzögert sich mein Wechsel?

Welche Daten werden für den Wechsel benötigt?

Wenn Sie den passenden Stromtarif gefunden haben, können Sie in den meisten Fällen direkt online den Stromanbieter wechseln. Alternativ können Sie den Stromversorgerwechsel auch per Post vornehmen.

Für den Stromanbieterwechsel sind neben den persönlichen Daten folgende Angaben erforderlich:

Gewünschter Liefertermin: Ab wann der neue Stromtarif gelten soll.
Zählernummer: Diese finden Sie auf Ihrem Stromzähler oder auf der letzten Stromrechnung.
Name des derzeitigen Stromanbieters: Damit der Wechsel des Stromanbieters problemlos abläuft.
Kundennummer: Ihre Kundennummer beim aktuellen Stromversorger.
Zählerstand: Den Zählerstand benötigen Sie erst zu Beginn der neuen Strombelieferung.

Sollte noch etwas fehlen, wendet sich unser Kundenservice direkt an Sie, um die Angaben zu vervollständigen und zu berichtigen. Dieser Service ist selbstverständlich kostenlos. Der neue Stromanbieter übernimmt alle Wechselformalitäten, sodass der Anbieterwechsel für Sie unkompliziert bleibt.

Sollten Sie nach dem Wechsel vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Da der Stromanbieter Ihr Vertragspartner ist und nicht Strom-Guenstiger.de, senden Sie Ihren etwaigen Widerruf bitte schriftlich unmittelbar an den neuen Anbieter, von dessen Vertrag Sie zurücktreten möchten.

Sollte ich meinen Stromvertrag selbst kündigen?

Bei einem Stromanbieterwechsel genügt es in der Regel, den Vertrag für den neuen Stromanbieter auszufüllen und abzusenden. Der neue Stromversorger übernimmt die Kündigung beim bisherigen Stromanbieter und startet nahtlos die Strombelieferung.

Wann sollte ich den Stromvertrag selbst kündigen?

In den meisten Fällen benötigt der neue Stromanbieter etwa drei Wochen, um den Vertrag beim bisherigen Stromversorger zu kündigen. Selbst kündigen sollten Sie in folgenden Situationen:

Sehr kurze Kündigungsfristen: Wenn die Kündigungsfrist bei Ihrem aktuellen Stromvertrag bald abläuft, um eine Vertragsverlängerung zu vermeiden.
Preisänderungen beim aktuellen Stromanbieter: Sollten Sie eine Preiserhöhung erhalten, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und so einen günstigeren Stromtarif beim neuen Anbieter nutzen.
Lange Vertragslaufzeiten oder baldige Fristabläufe: Um sicherzustellen, dass sich der Stromvertrag nicht automatisch verlängert.

So stellen Sie einen reibungslosen Stromanbieterwechsel sicher

Falls Sie selbst kündigen, sollten Sie im Vertrag mit dem neuen Stromanbieter deutlich angeben, dass die Kündigung beim alten Stromversorger bereits eigenständig vorgenommen wurde. Dadurch wird vermieden, dass es zu Überschneidungen oder Doppelbelieferungen kommt.

Vorlage für die Kündigung beim Stromanbieter

Wenn Sie den Stromvertrag selbst kündigen möchten, reicht in der Regel eine formlose Nachricht aus. Folgende Angaben sollten im Kündigungsschreiben enthalten sein:

Name und Anschrift des Stromanbieters
Name und Anschrift des Kunden
Angaben zur Abnahmestelle (z. B. Zählernummer)
Datum der in Kraft tretenden Strompreiserhöhung (bei Sonderkündigungsrecht)

Eine Kündigungsvorlage kann direkt am PC ausgefüllt und per E-Mail oder Post an den alten Stromanbieter gesendet werden.

Was muss ich beim Umzug bei meinem Stromvertrag beachten?

Wenn Sie beim Umzug in eine neue Wohnung den Stromanbieter wechseln oder direkt zu einem günstigeren Stromtarifwechseln möchten, sollten Sie so früh wie möglich die Belieferung durch den neuen Stromanbieter beantragen. Dadurch kann der neue Stromversorger Sie direkt zum Einzug mit Strom beliefern, ohne dass der örtliche Grundversorger einspringen muss.

Stromanbieterwechsel beim Umzug: So gehen Sie vor

Sollte die frühzeitige Anmeldung beim neuen Stromanbieter nicht möglich sein, ist das kein Problem. Wenn Sie schnell wechseln, kann die Strombelieferung möglicherweise sogar zum Einzugsdatum rückdatiert werden. Für den Wechsel des Stromanbieters werden folgende Angaben benötigt:

Einzugsdatum: Der Tag, an dem die Stromlieferung beginnen soll.
Stromzählernummer: Diese finden Sie auf Ihrem Stromzähler. Sollte sich der Stromzähler nicht in der Wohnung befinden, ist er im Keller oder im Hausanschlussraum angebracht. Fragen Sie bei Bedarf beim Vermieter, der Hausverwaltung oder dem Hausmeister nach.
Zählerstand: Notieren Sie sich den Zählerstand am Tag des Einzugs und zum Termin der Strombelieferung, den Ihnen der neue Stromanbieter mitteilt. So können Sie später die Abrechnungen kontrollieren.

Stromversorgung beim Umzug innerhalb des gleichen Ortes

Wenn der Umzug innerhalb des gleichen Wohnortes stattfindet und Sie weiterhin vom aktuellen Stromanbieter beliefert werden möchten, sollten Sie den Anbieter mindestens sechs Wochen vor dem Umzug informieren. So wird sichergestellt, dass die Stromlieferung nahtlos fortgesetzt wird und es zu keiner Unterbrechung kommt.

Stromversorgung nach Umzug in eine andere Region

Sollten Sie in eine andere Region umziehen und weiterhin vom aktuellen Stromanbieter beliefert werden wollen, muss vorab geprüft werden, ob der Stromanbieter auch an die neue Adresse liefern kann. Falls nicht, ist ein Strompreisvergleich sinnvoll, um den günstigsten Stromtarif für die neue Region zu finden.

Störungen und Stromversorgung nach dem Umzug

Sollten nach dem Anbieterwechsel oder Umzug Störungen in der Stromversorgung auftreten, ist weiterhin der örtliche Netzbetreiber zuständig. Dieser ist gesetzlich verpflichtet, Störungen schnellstmöglich zu beheben. Verbraucher, die ihren Stromanbieter wechseln, haben also keinerlei Nachteile bei der Störungsbeseitigung.

Wird mir jemals das Strom abgestellt, wenn ich den Stromanbieter wechsle?

Nein, da der örtliche Grundversorger zur Strombelieferung gesetzlich verpflichtet ist, besteht zu keinem Zeitpunkt die Gefahr, ohne Strom dazustehen. Der Stromanbieterwechsel erfolgt unmerklich und ohne technische Änderungen. Eine zuverlässige Stromversorgung ist zu jedem Zeitpunkt garantiert.

Warum verzögert sich mein Stromanbieterwechsel?

Der Stromanbieterwechsel dauert in der Regel zwei bis sechs Wochen. In manchen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Häufige Ursachen für eine Verzögerung beim Anbieterwechsel sind:

Fehlerhafte oder unvollständige Angaben auf dem Wechselauftrag (z. B. falsche Zählernummer oder fehlende Kundennummer)
Eine noch andauernde Vertragslaufzeit beim alten Stromanbieter, die den Anbieterwechsel blockiert
Kommunikationsschwierigkeiten zwischen dem alten und neuen Stromanbieter

Wie Strom-Guenstiger.de Verzögerungen beim Stromanbieterwechsel vermeidet

Alle eingehenden Wechselaufträge, die über Strom-Guenstiger.de eingereicht werden, werden in Kooperation mit Verivox auf fehlende Angaben kontrolliert und korrigiert, bevor sie an den neuen Stromanbieter weitergeleitet werden.

Verivox kontaktiert die Kunden bei Klärungsbedarf, um fehlende Angaben zu ergänzen oder Fehler zu berichtigen.
So wird in den meisten Fällen eine reibungslose Abwicklung des Stromanbieterwechsels ermöglicht.